Citrayomie S. Sos M. Ikom, Ayoedia Gita (2022) Laporan Pengabdian kepada Masyarakat "Mewujudkan Kepuasan Pelanggan". Project Report. Politeknik Tempo.
![[thumbnail of Laporan Pengabdian kepada Masyarakat]](http://repository.politekniktempo.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Text (Laporan Pengabdian kepada Masyarakat)
Laporan Pengabdian kepada Masyarakat Mewujudkan Kepuasan Pelanggan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (278kB)
Abstract
Dalam dunia bisnis baik jasa maupun barang tidak berhenti berkompetensi untuk
membuat pelanggaannya tetap setia pada produknya dan tidak berpaling ke produk lain. Untuk
membuat pelanggan tetap setia salah satu upaya yang dapat dilakukan adalah mewujudkan
kepuasan pelanggan. Kepuasan pelanggan ditentukan oleh persepsi pelanggan atas
performance produk atau jasa dalam memenuhi harapan pelanggan. Keberhasilan strategi
pemasaran suatu usaha dapat dicapai jika kepuasan pelanggan telah terpenuhi.
| Item Type: | Monograph (Project Report) |
|---|---|
| Subjects: | L Education > L Education (General) |
| Divisions: | Produksi Media > Laporan |
| Depositing User: | S.IP Reva Wijayanti |
| Date Deposited: | 12 Mar 2025 06:53 |
| Last Modified: | 12 Mar 2025 06:53 |
| URI: | http://repository.politekniktempo.ac.id/id/eprint/19 |
Actions (login required)
- View Item