PENGARUH CONTENT MARKETING, CONTENT PACKAGING, DAN CONTENT MANAGEMENT TERHADAP ENGAGEMENT PENGIKUT LAMAN INSTAGRAM KEMENTERIAN ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL

Dalam era digital saat ini, media sosial telah menjadi alat komunikasi yang penting bagi organisasi pemerintah untuk berinteraksi dengan publik. Engagemet atau keterlibatan pengguna merupakan indikator kunci keberhasilan dalam komunikasi media sosial, yang mencakup like, komentar, dan share dari pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh isi konten, pengemasan konten, dan pengelolaan konten terhadap tingkat engagemet laman Instagram Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (KESDM).
Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data diperoleh melalui kuesioner yang didistribusikan kepada 200 responden yang merupakan pengikut aktif laman Instagram KESDM. Analisis data dilakukan menggunakan metode regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen terhadap engagemet.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel yaitu content marketing, content packaging, dan content management berpengaruh signifikan terhadap engagement pengikut laman instagram KESDM
Penelitian ini menyarankan agar Kementerian ESDM tetap mempertahankan dan dan memaksimalkan bagaimana cara penanganan konten di laman instagram mereka selama ini.